• Flera olika bloggar för tjänstemännen närmare medborgarna.

  • Politikerchattar för medborgarinflytande.

  • Turismen är viktig för Simrishamn - även på webben.

  • Turismen är viktig för Simrishamn - även på webben.

  • Bloggtsida
  • Chattsida
  • Turismsida
  • Startsida

Simrishamns kommun

Simrishamns kommun var i stort behov av en ny webbplats när de kontaktade oss. De ville visa att de ger god service till sina medborgare, även på webben. Men enligt en undersökning hade besökarna på deras dåvarande webbplats svårt att hitta den information de sökte.

Tillgänglig information för alla medborgare

Kommunens mål med den nya webbplatsen var att kunna erbjuda sina medborgare information presenterad i ett användarvänligt gränssnitt som är tillgängligt för alla. Därför var ett av grundkraven att Vägledningen 24-timmarswebben, som ger riktlinjer och stöd vid utveckling av offentliga sektorns webbplatser, skulle användas som ett av styrdokumenten.

NetRelations var det enda företaget bland dem vi valde mellan som bygger tillgängliga webbsidor från början; vi behövde alltså inte ställa specifika krav på tillgänglighet, eftersom det så att säga ingår i grundleveransen. NetRelations har lyckats med att skapa en relation till sina kunder, vilket får betraktas som det bästa betyg man kan få.

Marie Carlberg, Informationsansvarig på Simrishamns kommun

Gott samarbete för bästa resultat

Arbetet med att skapa webbplatsen inleddes med analys och kartläggning där webbplatsens strategiska och taktiska målsättningar samt vision, mission och kritiska framgångsfaktorer definierades. I detta arbetet deltog en referensgrupp med representanter från flertalet förvaltningar i Simrishamns kommun.

Speciellt för webbplatsprojektet i Skåne vid tidpunkten var att det fanns en standardiserad webbplatsstruktur, e24-strukturen. Vår uppgift blev att ta fram grafisk form och programmera ett gränssnitt som baserades på den framtagna strukturen.

Elementskisser och designskisser arbetades fram i flera steg innan en delvis klickbar prototyp av webbplatsen skapades. När hela användarupplevelsen var färdig programmerades webbplatsen i EPiServer.

NetRelations kom igång så snabbt och är alltid tillgängliga eller hör av sig direkt om de skulle vara upptagna när vi ringer eller mejlar. Deras kommunikation är rak och tydlig, de arbetar strukturerat men är samtidigt flexibla.

Marie Carlberg, om att samarbeta med NetRelations

Redaktörerna på respektive förvaltning på Simrishamns kommun har gjort det fantastiska arbetet med att skriva allt innehåll och publicera det på webbplatsen med hjälp av EpiServer. De vackra fotografierna är tagna av Peter Carlsson, en i trakten välkänd fotograf.

En populär webbplats som står sig

Resultatet blev en väl fungerande webbplats som gjorde det lättare för kommunens medborgare att ha kontakt med sina politiker och tjänstemän och få tillgång till officiell information. Alla kommunens redaktörer har det betydligt lättare idag, jämfört med den förra webbplatsen, när de ska uppdatera och skapa ny information. I dag, flera år senare, uppmärksammas simrishamn.se fortfarande som en tillgänglig kommunwebbplats av högsta klass.

Använd detta formulär om du vill skicka ett meddelande:

Dela ut sidan på sociala nätverk:

Fakta

Simrishamn.se var nominerade i EPiServer Awards 2006 i kategorin bästa webbplats offentlig sektor.

Simrishamns kommuns redaktörer utbildades i flera steg, både i att använda EPiServer och i att skriva för webben.

Relaterade uppdrag