Undernavigering för Schering-Plough

• Arena Skövde
• Blåkläder
• Burger King
• Datainspektionen
• Frölunda Indians
• Göteborgs Stadsteater / Backa Teater
• Jabo
• Journalisten
• Langley
• Majblommans Riksförbund
• MQ
• Renova
• Schering-Plough
• Simrishamns kommun
• Solna stad
• Speedledger
• Svenska Fotbollförbundet
• Tamro
• Team Sportia

Schering-Plough

Läkemedelsföretaget Schering-Plough gick från en manuellt hanterad webbmiljö till ett slagkraftigt ramverk baserat på EPiServer CMS. Numera kan Schering-Plough på egen hand skapa och administrera produkt- och terapiwebbplatser utan onödig inblandning av externa parter.

Schering-Plough har i många år varit beroende av extern leverantör när det gäller företagets många hemsidor. Detta har inneburit långa ledtider vid publicering samt relativt höga kostnader.

Behovet av ett system där de som faktiskt sitter på produkt- och terapikunskapen själva kan uppdatera informationen fanns definitivt. I samband med uppköpet av läkemedelsföretaget Organon AB skulle ett nytt gemensamt CMS väljas som grund för företagens produkt- och terapiwebbplatser.

Kraven på verktyget och lösningen var främst att det skulle vara enkelt för Schering-Plough att själva underhålla och vidareutveckla sina webbplatser, ge kostnadseffektiv vidareutveckling och tydliga synergier mellan webbprojekten. Samtidigt ville man ha en strategisk lösning som inte gav ett beroende till en extern leverantör. I sökandet och inventeringen av system som stöder detta så hamnade EPiServer högt upp.

För Schering-Plough var det viktigt att hitta rätt leverantör som både hade den djupa kunskapen kring EPiServer för att möte de komplexa behoven och expertiskunskap kring gränssnitt och tillgänglighet. Att kunna leverera tekniskt tillgängliga såväl som sökoptimerade webbplatser var ett absolut och högt prioriterat krav. Efter rekommendationer och referenser föll valet på Premium Solution Partnern NetRelations of Scandinavia. Om valet av leverantör säger Daniel Hällvik, Business Operations Manager på Schering-Plough:

Samarbetet har fungerat mycket väl. NetRelations är ett lyhört företag med kunden i centrum som inte bara levererar det som kunden önskar, utan även kommer med innovativa lösningar och förslag på förbättringar.

Lösningen som NetRelations har levererat är en Enterprise-installation i form av ett dynamiskt ramverk baserat på EPiServer CMS. I lösningen finns i dagsläget ca 40-talet webbplatser fördelade på produktwebbplatser riktade mot sjukvården, terapiwebbplatser riktade mot allmänheten och inte minst den egna företagswebbplatsen www.schering-plough.se. Lösningen ger stöd åt Schering-Plough att själva skapa nya webbplatser, kontrollerat förändra utseende via olika layouter och teman samt välja bland tillgänglig ramverksfunktionalitet.

Exempel på funktionalitet inom ramverket är en "Fråga Doktorn"-funktion med bakomliggande administrationslösning till läkare såväl som produktspecialister inom Schering-Plough. För närvarande finns det över 36 000 frågor fördelat på de olika webbplatserna. Andra lösningar är test- och Quizfunktioner, beställningslösning med integration mot varulagersystem (Storex), webb-tv (Streamio), integration mot HR-system, m.m. Även om endast grunden än så länge är lagd så säger Daniel Hällvik så här om arbetet:

Vi är mycket nöjda. Resultatet har varit bra så långt och vi känner nu att vi har en bra grund att arbeta utifrån där vi uppfyller behovet som fanns. Kostnader som tidigare har lagts på ren uppdatering av hemsidorna kan i framtiden förhoppningsvis läggas på ren marknadsföring och kundkontakt