Att man har många besök betyder inte att man har rätt besökare.

Med webbanalys får du besökarna att göra det du vill på webbplatsen

Vi kan inte i förväg veta med säkerhet hur dina besökare kommer att använda din webbplats. Men med analysmetoder kan vi lära studera dem och desto mer kunskap vi har om besökarbeteende, desto mer kvalificerade blir våra gissningar och desto bättre kan vi optimera din webbplats så de bättre fyller sitt syfte.

Att analysera webbtrafiken är en självklarhet och idag har de flesta ett avancerat statistikverktyg som t.ex Google Analytics. Men vad ska man mäta - och vilka slutsatser ska man dra av all statistik man har tillgång till?

Fokusera på rätt besökare snarare än många

Det viktiga är sällan att få många besökare på webbplatsen - det viktiga är att få rätt besökare som gör det man vill att de ska göra. En webbutik vill t.ex. hellre ha 100 besökare där 50 av dem handlar, än 1000 besökare där 10 av dessa genomför ett köp.

Med ett bra analysarbete ökar vi webbplatsens effektivitet (konveteringsgrad) och kan därmed både öka intäkterna och minska kostnaderna för att få in fler besökare.

Definiera målen för din webbanalys

Ett analysarbete inleds alltid med att man fastställer ett antal mätbara mål, eller KPI:er (Key Performance Indicators). Exempel på bra mätbara mål är:

  • Antal genomförda köp i en webbutik
  • Antal anmälda till ett nyhetsbrev
  • Antal läsare av en viss webbsida
  • Antal nya besökare
  • Den genomsnittliga besökstiden på webbplatsen

Mät - Analysera - Optimera

Själva webbanalysen innehåller tre moment som bör ske iterativt.

  • Mät
  • Analysera
  • Optimera

Man mäter hur webbplatsen används med hjälp av ett statistikverktyg som exempelvis Google Analytics. Mätperioden bör vara minst 4-6 veckor för att få ut tillräckligt med data för att kunna säkerställa trender i beteendet. Under analysen försöker man komma fram till slutsatser om besökarnas beteende. "Varför är det så få som fullföljer ett köp?", "Varför anmäler sig så få till vårt seminarium?" Genom att justera delar eller element på webbplatsen försöker man sedan optimera sidorna. Man ändrar i texter, rubriker, flyttar om element och mycket annat. Därefter påbörjar man en ny mätperiod där användandet analyseras. Förhoppningsvis har då de justeringar man gjort ökat konverteringsgraden. Desto oftare man upprepar denna process desto mer effektiv blir webbplatsen.

NetRelations hjälper er gärna med er webbanalys, både genom punktinsatser och genom mer långsiktiga åtaganden.

Använd detta formulär om du vill skicka ett meddelande.

Dela ut sidan på sociala nätverk

3 skäl att arbeta med webbanalys

  • Man kan anpassa sina erbjudanden efter besökarnas behov
  • Man kan bättre styra besökarnas beteende
  • Man upptäcker - och kan åtgärda webbplatsens brister